以下の原因が考えられます。
・申し込み前に確認が必要な書面をすべて閲覧していない
①契約成立前交付書面
②電子取引の重要事項
③約款
④預託に関する委託契約
これら4つの書面をすべて開き確認していないと、「出資する」ボタンが押せません。
書面の場所や確認方法についてはこちらの記事をご参照ください。
・投資家登録が完了していない
本人確認及び投資家登録の審査が完了していないと、出資申込いただけません。
登録状況については、以下をご参照ください。
<WEBをご利用の方>
マイページ内の会員情報にある会員ステータスを確認してください。
会員ステータスが「投資家」となれば投資家登録が完了しています。
<アプリをご利用の方>
右下「会員情報」を選択し、最上部に記載の「会員ステータス」が「投資家」と表示され、緑色のチェックマークに変化したら投資家登録が完了しています。
以下の記事もご参照ください。
・基本情報の変更申請中である
氏名・住所を変更した場合の本人確認についても、完了していない場合は出資申込ができません。
本人確認書類を提出済みの場合は、審査完了までお待ちください。
・募集期間外である
各ファンドページの「募集期間」をご確認ください。
募集期間内でないと、お申し込みができません。
・先着順で満額集まっている
先着募集のファンドは募集上限額に達すると、お申込の受付が募集が自動的に締め切られます。
募集上限額については、各ファンドの詳細ページに掲載いたしますので、ご確認ください。
・推奨ブラウザ以外からアクセスしている
COZUCHIにアクセスする際に、メールやLINE等のリンクからアプリ内ブラウザを利用してアクセスすると、申込がうまくできないケースが確認されておりますので、以下に記載のブラウザからのご利用をお試しください。
COZUCHIでは、以下に記載した推奨ブラウザでのみ動作確認を実施しております。
Android…Google Chrome(最新版)
iPhone…Safari (最新版)
PC…Google Chrome(最新版)
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