抽選結果のメールが文字化けして確認できません。

「エンコード」が原因で文字化けが起きている可能性がございます。特にキャリアメールにつきましては、エンコードや記号などの変更処理が多くなることで文字化けする可能性が高くなりますので、他のメールアドレスへの変更をご検討いただけますと幸いです。

まずはお使いのメールソフトの「文字コード（エンコード）」の設定を確認し、必要に応じて設定を変更してください。

例：

◆Gmail

1. Safari、Firefox などのブラウザを開きます。
2. ブラウザの上部で、[表示]   [テキストエンコーディング]（Safari、Firefoxの場合）を選択します。
3. リストから「Shift-JIS」を選択します。

◆Outlook（Windows 10）

1. 文字化けしたメールをダブルクリックします。
2. 「メッセージ」タブの[移動]から①[その他の移動アクション]②[その他のアクション]、③[その他]、④[日本語（自動選択）]の順に選択します。

その他のメールクライアントをご利用の場合は、各クライアントサービス提供元にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

また、抽選結果につきましては 以下の方法でもご確認いただけます。

＜WEBをご利用の方＞

1. マイページにログインしてください。
2. 「ファンド管理」を選択してください。
3. 「申込中」のタブを選択すると、抽選期間中は、「確定前」の表示と共にご応募いただいたファンドがご確認できます。
4. 抽選期間が終了し、出資が確定すると「未入金」と表示されます。
5. 落選された場合、申込されたファンドが「ファンド管理」ページに表示されなくなります。

＜アプリをご利用の方＞

1. アカウントにログインしてください。
2. 「ポートフォリオ」を選択してください。
3. 「出資状況」から、ご確認されたいファンドを選択してください。