買取申込や売却申込をキャンセルし、引き続き運用をご希望の場合、マイページよりキャンセルが可能です。
なお、キャンセルできるお申込みは、「買取申込」は地位譲渡の完了まで、「売却申込」は受付が完了するまでとなります。
手順については以下をご参照ください。
<WEBをご利用の方>
- マイページにログインし、「各種申込」を選択
- 「【短期運用型】買取申込」または「【中長期運用型】売却申込」タブを選択
- 買取・売却申込履歴の該当ファンドの一番右「進捗状況」にある「キャンセル」を押す(スマートフォンの場合、左にスライドすると「進捗状況」まで表示されます。)
- 「確認しました。キャンセルします。」を押す
<アプリをご利用の方>
- 右から2番目「ポートフォリオ」を選択
- 最下部にある「買取申込」「売却申込」をタップ
- 「買取申込履歴」「売却申込履歴」からご希望のファンドを選択
- 「キャンセル」ボタンをタップ
※買取申込の進捗状況が「申込中」であれば申込のキャンセルが可能です。
「申込中」以外の進捗状況は、買取申込が成立していますので、いかなる場合であってもキャンセルいただけませんのでご了承ください。