本人確認郵便を受け取れなかった場合はどうすればいいですか? 2023年08月07日 08:58 更新 本人確認郵便を受け取れなかった場合でも、再送手続きを承ることはできません。 マイページより、再度本人確認手続きを行なってください。 関連記事 本人確認郵便が届かないです オフライン本人確認に使用できる画像のサイズ・形式を教えてください。 オフライン本人確認とはなんですか? 出金手数料はいくらですか?